Referenz · Energieversorgung

Stadtwerke Unna: ein unternehmensweiter Einstieg in KI

Ein kommunaler Energieversorger wollte wissen, wo sich KI im eigenen Unternehmen lohnt. Mit dem gesamten Führungsbereich entstand ein priorisierter Maßnahmenplan für die Geschäftsführung.

Ausgangslage

Wo lohnt sich KI im Unternehmen?

Für die Stadtwerke Unna war zu Beginn unklar, an welchen Stellen sich der Einsatz von KI lohnt.

Solange diese Frage offen ist, lassen sich einzelne Ideen kaum gegeneinander abwägen, da ein gemeinsamer Maßstab fehlt. Jede Abteilung bewertet dann aus ihrer eigenen Sicht.

Gesucht war deshalb ein Einstieg, der das ganze Unternehmen erfasst. Setzt ein Einstieg nur in einzelnen Bereichen an, entstehen leicht Insellösungen, die sich später schwer zusammenführen lassen. Beteiligt war daher der gesamte Führungsbereich.

Vorgehen

Drei Formate, ein gemeinsamer Maßstab

  • 01Keynote
  • 02Strategieworkshop
  • 03Mitarbeiterschulung

So lief der Strategieworkshop

  1. 01

    Ideen sammeln. Mögliche Einsatzfelder für KI wurden zusammengetragen.

  2. 02

    Aufwand und Nutzen gegenüberstellen. Diese Gegenüberstellung macht sichtbar, welche Vorhaben mit vertretbarem Aufwand einen spürbaren Beitrag leisten. Da der gesamte Führungsbereich beteiligt war, flossen die Sichtweisen der verschiedenen Bereiche in dieselbe Bewertung ein.

  3. 03

    Bewusst auswählen. Ausgewählt wurden Vorhaben, die sich einfach umsetzen lassen und gleichzeitig hohen Nutzen bringen. Der Fokus lag auf schneller Umsetzung und auf Akzeptanz im Unternehmen, da früh sichtbare Ergebnisse es erleichtern, weitere Vorhaben intern zu begründen.

  4. 04

    Maßnahmenplan festhalten. Daraus entstand ein klarer, priorisierter Plan für die Geschäftsführung.

Schematische Darstellung des Vorgehens. Sie zeigt keine Projektdaten.

Ergebnis

Ein priorisierter Maßnahmenplan mit Fokus auf Quick Wins

Die Geschäftsführung erhielt einen klaren, priorisierten Maßnahmenplan. Damit lässt sich entscheiden, welche Vorhaben zuerst angegangen werden, wobei die Reihenfolge auf der gemeinsamen Bewertung des Führungsbereichs beruht.

Quick Wins sind Vorhaben, die mit geringem Aufwand in kurzer Zeit einen erkennbaren Nutzen bringen. Als Einstieg eignen sie sich, weil das Unternehmen an ihnen Erfahrung mit KI sammelt, ohne große Mittel zu binden. Diese Erfahrung fließt in die Bewertung der folgenden Vorhaben ein.

Stimme des Kunden

Wie die Stadtwerke Unna die Zusammenarbeit beschreiben

„Keynote, Strategieworkshop, Mitarbeiterschulung – Professor Harwardt hat bei uns auf allen Ebenen überzeugt. Drei Formate, eine Handschrift und am Ende ein Unternehmen, das beim Thema KI an einem Strang zieht.“
Jürgen Schäpermeier
Jürgen SchäpermeierGeschäftsführer, Stadtwerke Unna

Ihr nächster Schritt

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